Детский телефон доверия

Московский Государственный Психолого-Педагогический Университет
Центр Экстренной Психологической Помощи

8 (800) 2000-122
8 (495) 624-60-01

Ермолаева

«Вечерняя Москва» о детском телефоне доверия

3 сентября наш корреспондент побывала у сотрудников Детского телефона доверия, которые отмечают 5-летие службы. — Алло. Меня зовут Анна. Чем могу помочь? — так начинается почти каждое утро консультанта круглосуточного Центра экстренной психологической помощи. В небольшой комнатке сидят четыре специалиста, все — профессиональные психологи. Разговаривая с ребенком, консультант учитывает все: интонацию, затянувшиеся паузы. Ведь ему …

«Вечерняя Москва» о детском телефоне доверия Читать далее »

Специфика применения метода активного слушания в кризисном телефонном консультировании

В рамках телефонного консультирования специалистами экстренных психологических служб были разработаны ряд методик, позволяющих вести консультацию на высоком уровне и наиболее продуктивно решать проблему абонента. Специфика оказания экстренной психологической помощи, как правило, создает дополнительные ограничения в использовании различных методов и трудности которые сопровождает кризисное консультирование:

Особенности работы с кризисным эмоциональным состоянием абонента на телефоне доверия

Проблема кризисных звонков в массовой психологической практике телефонного консультирования встречается достаточно часто, так как она входит в число основных и наиболее сложных проблем, решаемых психологами-консультантами на Телефоне доверия (далее — ТД). Поэтому очень важно, чтобы консультант ТД обладал навыками кризисного консультирования. Человек, переживающий острое кризисное состояние, испытывает высокую степень фрустрации и эмоционального напряжения, что оказывает значительное …

Особенности работы с кризисным эмоциональным состоянием абонента на телефоне доверия Читать далее »

Специфика кризисного телефонного консультирования детей и подростков

Психологическая травма может изменить представления ребенка о мире и о себе. Под угрозой оказываются ощущения стабильности и безопасности мира. Реакция детей на травматическое событие, которое формирует кризис, зависит от тяжести ситуации, возраста детей, их психологических особенностей, навыков совладания с кризисными ситуациями. Эффективное поведение в ситуации кризиса уменьшает его негативное влияние на обучение и психическое здоровье, …

Специфика кризисного телефонного консультирования детей и подростков Читать далее »

ЭКСТРЕННАЯ ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ПОМОЩЬ ДЕТЯМ И ПОДРОСТКАМ. ВОЗРАСТНЫЕ ОСОБЕННОСТИ КРИЗИСНОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ

Психологическая травма может изменить представления ребенка о мире и о себе. Под угрозой оказываются ощущения стабильности и безопасности мира. Реакция детей на травматическое событие, которое формирует кризис, зависит от тяжести ситуации, возраста детей, их психологических особенностей, навыков совладания с кризисными ситуациями. Эффективное поведение в ситуации кризиса уменьшает его негативное влияние на обучение и психическое здоровье, …

ЭКСТРЕННАЯ ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ПОМОЩЬ ДЕТЯМ И ПОДРОСТКАМ. ВОЗРАСТНЫЕ ОСОБЕННОСТИ КРИЗИСНОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ Читать далее »

КРИЗИСНЫЕ СОСТОЯНИЯ ЛИЧНОСТИ В АСПЕКТЕ ЭКСТРЕННОГО ТЕЛЕФОННОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ

Психологическая травма может изменить представления человека о мире и о себе. Под угрозой оказываются ощущения стабильности и безопасности мира. Реакция на травматическое событие, которое формирует кризис, зависит от тяжести ситуации, возраста, психологических особенностей, навыков совладания с кризисными ситуациями. Эффективное поведение в ситуации кризиса уменьшает его негативное влияние на психическое здоровье, а также позволяет быстрее вернуться …

КРИЗИСНЫЕ СОСТОЯНИЯ ЛИЧНОСТИ В АСПЕКТЕ ЭКСТРЕННОГО ТЕЛЕФОННОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ Читать далее »

СПЕЦИФИКА ОБРАЩЕНИЙ ПОДРОСТКОВ НА ТЕЛЕФОНЫ ДОВЕРИЯ, РАБОТАЮЩИЕ В КРУПНЫХ ГОРОДАХ И МЕГАПОЛИСАХ

Обращение к психологу в современном обществе не является принципиально новым аспектом. Сейчас это достаточно распространенная практика. Особенно актуальной психологическая помощь становится в условиях современного ритма жизни, воздействия стрессоров на человека, дефицита времени для обеспечения психологической безопасности личности человека. Чаще всего данным факторам стресса подвержены люди, проживающие в крупных городах и мегаполисах, и в большей степени …

СПЕЦИФИКА ОБРАЩЕНИЙ ПОДРОСТКОВ НА ТЕЛЕФОНЫ ДОВЕРИЯ, РАБОТАЮЩИЕ В КРУПНЫХ ГОРОДАХ И МЕГАПОЛИСАХ Читать далее »

ОСОБЕННОСТИ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ ДЕТЕЙ, ПОДВЕРГШИХСЯ ФИЗИЧЕСКОМУ И ПСИХОЛОГИЧЕСКОМУ НАСИЛИЮ

Подрастающее поколение представляет собой особую группу, которая в условиях происходящих общественных событий чаще всего оказывается наиболее уязвимой с психологической точки зрения. Современному ребенку постоянно приходится, сталкивается с большим количеством разнообразных стрессов. Не все дети могут эффективно и самостоятельно справляться с возникающими трудностями и подстраиваться под требования окружающих взрослых. Межличностное общение, как правило, настолько поверхностно и …

ОСОБЕННОСТИ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ ДЕТЕЙ, ПОДВЕРГШИХСЯ ФИЗИЧЕСКОМУ И ПСИХОЛОГИЧЕСКОМУ НАСИЛИЮ Читать далее »

ОСОБЕННОСТИ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ПОМОЩИ ДЕТЯМ И МЛАДШИМ ПОДРОСТКАМ НА СТАДИЯХ ПЕРЕЖИВАНИЯ ШОКА И ОСТРОГО ГОРЯ ПОСЛЕ ВОЗДЕЙСТВИЯ ЧРЕЗВЫЧАЙНОЙ СИТУАЦИИ ТЕХНОГЕННОГО И СОЦИАЛЬНОГО ХАРАКТЕРА

В работе практического психолога, оказывающего экстренную психологическую помощь, особенно важно наиболее узко определить тот возрастной контингент и характер воздействия чрезвычайной ситуации для наиболее эффективной работы применительно к этим показателям. Знание закономерностей развития психики, ее возрастных особенностей и ее потенциала – основание для начала работы по оказанию психологической помощи. Психологическая травма может изменить представления ребенка о …

ОСОБЕННОСТИ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ПОМОЩИ ДЕТЯМ И МЛАДШИМ ПОДРОСТКАМ НА СТАДИЯХ ПЕРЕЖИВАНИЯ ШОКА И ОСТРОГО ГОРЯ ПОСЛЕ ВОЗДЕЙСТВИЯ ЧРЕЗВЫЧАЙНОЙ СИТУАЦИИ ТЕХНОГЕННОГО И СОЦИАЛЬНОГО ХАРАКТЕРА Читать далее »

ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ, КАК СРЕДСТВО ПОМОЩИ ВЫПУСКНИКАМ ШКОЛ ПРИ ПОДГОТОВКЕ, СДАЧЕ И ОЖИДАНИИ РЕЗУЛЬТАТОВ ЕДИНОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО ЭКЗАМЕНА

Завершение обучения в школе для учащихся с психологической точки зрения связан с определёнными трудностями, которые показывают, насколько выпускники готовы к взрослой жизни и насколько уровень их притязаний адекватен имеющимся у них возможностям. Поэтому результаты выпускных экзаменов имеют для подростков особую значимость. Процедура прохождения Единого государственного экзамена (ЕГЭ) — деятельность сложная, отличающаяся от привычного опыта учеников …

ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ, КАК СРЕДСТВО ПОМОЩИ ВЫПУСКНИКАМ ШКОЛ ПРИ ПОДГОТОВКЕ, СДАЧЕ И ОЖИДАНИИ РЕЗУЛЬТАТОВ ЕДИНОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО ЭКЗАМЕНА Читать далее »

Пролистать наверх