Министерство науки и высшего образования Российской Федерации

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования

"Московский государственный психолого-педагогический университет"

Уважаемые коллеги!

Фонд поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, сообщает о начале обучения в 2022 году специалистов служб Общероссийского детского телефона доверия 8-800-2000-122.

Для специалистов Общероссийского детского телефона доверия Центрального федерального округа, Северо-Западного федерального округа, Северо-Кавказского федерального округа, Южного федерального округа, Приволжского федерального округа обучение проводит Федеральный координационный центр по обеспечению психологической службы системе образования Российской федерации Московского государственного психолого-педагогического университета (ФГБОУ ВО МГППУ)

Программы обучения

Обучение специалистов проводится по очно-заочным программам дополнительного профессионального образования (повышения квалификации) «Теория и практика консультирования на детском телефоне доверия: начальный уровень»[1], «Теория и практика консультирования на детском телефоне доверия: продвинутый уровень»[2] и «Супервизия и психологическое сопровождение специалистов, работающих в области детского телефонного консультирования»[3].

Программы обучения для консультантов («Теория и практика консультирования на детском телефоне доверия: начальный уровень», «Теория и практика консультирования на детском телефоне доверия: продвинутый уровень») состоят из 7 модулей, из них 6 заочных модулей и 1 очный модуль-практикум. Заочные модули (по 24 часа) предполагают освоение программы с применением дистанционных образовательных технологий и электронного обучения. Очный модуль-практикум (24 часа) предполагают практическое обучение в Службе «Детский телефон доверия» Федерального координационного центра по обеспечению психологической службы системе образования Российской федерации ФГБОУ ВО МГППУ под руководством опытного супервизора с отрывом слушателя от основного места работы.

Слушателям программ предлагается в 2022 г. выбрать один уровень и пройти 3 модуля программы повышения квалификации. В дальнейшем (например, в следующем году) возможно, будет пройти еще 3 модуля, и, тем самым, пройти полный курс обучения по одной из предложенных программ повышения квалификации (в общей сложности каждая программа повышения квалификации рассчитана на 168 часов). В 2022 году слушатели осваивают 3 модуля (2 дистанционно, 1 очно).

Программа «Супервизия и психологическое сопровождение специалистов, работающих в области детского телефонного консультирования» включает 72 часа и состоит из 3 модулей, из них 2 заочных модуля и 1 очный модуль-практикум. Заочные модули (по 24 часа) предполагают освоение программы с применением дистанционных образовательных технологий и электронного обучения. Очный модуль-практикум (24 часа) предполагают практическое обучение в Службе «Детский телефон доверия» Федерального координационного центра по обеспечению психологической службы системе образования Российской федерации ФГБОУ ВО МГППУ под руководством опытного супервизора с отрывом слушателя от основного места работы.

После прохождения очной части обучения каждому специалисту независимо от выбранной программы обучения в течение 2-х месяцев предоставляется индивидуальная дистантная супервизия.

[1] Программа повышения квалификации рассчитана для освоения молодыми специалистами, не имеющими опыта работы, или имеющими опыт работы до 1 года в практике дистанционного консультирования.

[2] Программа повышения квалификации рассчитана для освоения специалистами, ранее проходившими обучение и имеющими опыт работы более 1 года в практике дистанционного консультирования.

[3] Программа повышения квалификации рассчитана на специалистов, имеющих опыт телефонного консультирования более 3-х лет и/или дополнительную подготовку по программам обучения супервизии.

СРОКИ ПРОВЕДЕНИЯ ОБУЧЕНИЯ

Сроки оказания образовательных услуг по очно-дистантому обучению специалистов начального уровня Общероссийского детского телефона доверия в 2022 году

Дистанционный модульДистанционный модульМодуль-практикумВыдача удостоверенийИндивидуальная дистантная супервизия

Группа 1 

30.06-14.07 

21.07-04.08 

12.08-14.08 

15.08-15.09 

 15.08-15.10

Группа 2 

 12.08-26.08

 02.09-16.09

23.09-25.09 

26.09-26.10

26.09-26.11 

Сроки оказания образовательных услуг по очно-дистантому обучению специалистов продвинутого уровня  Общероссийского детского телефона доверия в 2022 году

Дистанционный модульДистанционный модульМодуль-практикумВыдача удостоверенийИндивидуальная дистантная супервизия

Группа 1 

17.05-31.05 

07.06-21.06

28.06-30.06 

01.07-01.08 

 01.07-01.09

Группа 2 

30.06-14.07

21.07-04.08

12.08-14.08

15.08-15.09

15.08-15.10

 Группа 3

12.08-26.08

02.09-16.09

23.09-25.09

26.09-26.10

26.09-26.11

Группа 4

26.08-09.09 

16.09-30.09 

07.10-09.10 

10.10-10.11

10.10-10.12 

Сроки оказания образовательных услуг по очно-дистантому обучению супервизоров Общероссийского детского телефона доверия в 2022 году

Дистанционный модульДистанционный модульМодуль-практикумВыдача удостоверенийИндивидуальная дистантная супервизия

Группа 1 

26.08-09.09

16.09-30.09

07.10-09.10

10.10-10.11

10.10-10.12

Комплектация групп начинается с 11 апреля и заканчивается 26 августа 2022 года. В этот период можно записаться в любую из перечисленных групп, но не позднее, чем за 3дня до начала срока обучения. На освоение одного дистанционного модуля отводится 14 дней. После перерыва (не менее 7 дней) слушатель проходит второй выбранный модуль.

Модуль-практикум проводится в течение 3 дней по 8 часов в каждом. Необходимо планировать прибытие и отъезд с учетом времени начала (10.00) и окончания занятий (17.00). Организационные условия и адрес места проведения очного модуля-практикума и находятся в Приложении 2 к информационному письму. Модуль-практикум является обязательным для всех групп обучения (при подаче заявок он стоит уже выбранным по умолчанию). Выдача удостоверений установленного образца производится дистанционно в течение 30 дней с момента окончания обучения.

Дополнительная информация размещена на Информационно-методическом портале для специалистов Общероссийского детского телефона доверия: https://vdtd.ru/annual-training-of-dtd-specialists-22/

Контакты: ФКЦ тел.: 8 (916) 911-13-13 (методист Вершинкина Елена Валерьевна), vershinkinaev@mgppu.ru (с пометкой в теме письма: «Методисту»)

ПЕРЕЧЕНЬ МОДУЛЕЙ ПО УРОВНЯМ ОБУЧЕНИЯ, ПОРЯДОК ИХ ВЫБОРА И ПРОХОЖДЕНИЯ

Выбор модуля обучения производится самостоятельно специалистом в зависимости от необходимости и приоритетности овладения профессиональных компетенций. Рекомендуется привлечь руководителя или супервизора своей организации для выбора уровня обучения. Все выбранные слушателем модули должны относиться к одному уровню обучения.

Начальный уровень выбирается специалистом, если он:

  • имеет опыт работы на телефоне доверия менее 1 года;
  • не проходил дополнительное обучение по телефонному консультированию;
  • супервизором или руководителем организации рекомендуется дополнительное обучение по конкретной тематике, находящейся в программе начального уровня (специалист имеет сложности при консультировании абонентов по выбранной тематике).

Продвинутый  уровень выбирается специалистом, если он:

  • имеет опыт работы на телефоне доверия более 1 года;
  • ранее проходил дополнительное обучение по телефонному консультированию, в том числе  по программам Фонда в 2015-2021 годах.
  • супервизором или руководителем организации подтверждается, что все темы начального уровня освоены специалистом и применяются в практике работы на телефоне доверия и есть необходимость в освоении тем продвинутого уровня.

Программа обучения супервизии выбирается специалистом, если он:

  • имеет опыт работы на телефоне доверия более 3 лет
  • имеет дополнительную подготовку по программам обучения телефонного консультирования или супервизии, в том числе по программам Фонда в 2015-2021 годах.
  • супервизором или руководителем организации подтверждается, что все темы начального уровня освоены специалистом и применяются в практике работы на телефоне доверия и есть необходимость в освоении тем по супервизии.
 

НАЧАЛЬНЫЙ УРОВЕНЬ СПЕЦИАЛИСТОВ

1.     

Модуль 1. Введение в особенности дистанционного психологического консультирования детей разного возраста

24 часа

2.     

Модуль 2. Содержание деятельности психолога на телефоне доверия

24 часа

3.     

Модуль-практикум для слушателей базового уровня

24 часа

4.     

Модуль 3. Особенности психологического консультирования сложных категорий обращений: звонки-розыгрыши, молчащие звонки, звонки-манипуляции, звонки постоянных абонентов

24 часа

5.     

Модуль 4. Кризисная психологическая помощь в дистанционном консультировании, психологическая помощь абонентам с суицидальными тенденциями

24 часа

6.     

Модуль 5. Психологическое консультирование абонентов по запросам, связанным с семейной проблематикой

24 часа

7.

Модуль 6. Оказание дистанционной психологической помощи детям, подвергающимся жестокому обращению

24 часа

 

ПРОДВИНУТЫЙ УРОВЕНЬ СПЕЦИАЛИСТОВ

1.     

Модуль 1. Применение различных техник в процессе телефонного консультирования

24 часа

2.     

Модуль 2. Психологическое консультирование абонентов по запросам, связанным с социальными рисками в среде детей и подростков (девиантное поведение, вовлечение в деструктивные сообщества, кибербуллинг, зависимости)

24 часа

3.

Модуль-практикум для слушателей продвинутого уровня

24 часа 

4.     

Модуль 3. Особенности психологического консультирования кризисных категорий обращений: звонки агрессивных абонентов, переживание горя и
потери близких, кризисных и чрезвычайных ситуаций, страхов

24 часа

5.     

Модуль 4. Особенности психологического консультирования сложных категорий обращений: психические расстройства, ранняя беременность, сексуальные отклонения

24 часа

6.     

Модуль 5. Дистанционное психологическое консультирование по запросам, связанным с обучением в образовательной организации

24 часа

7.

Модуль 6. Дистанционное психологическое консультирование с помощью интернет-технологий (онлайн-консультирование)

24 часа

 

ОБУЧЕНИЕ СУПЕРВИЗОРОВ

1.     

Модуль 1. Содержание процесса психологической поддержки телефонных консультантов

24 часа

2.     

Модуль 2. Базовые психологические механизмы супервизии в телефонном консультировании. Формы организации супервизорской практики

24 часа

3.

Модуль-практикум для слушателей обучения супервизоров

24 часа 

 

ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ УСЛОВИЯ ПРОВЕДЕНИЯ ДИСТАНЦИОННОГО ОБУЧЕНИЯ

КАК ПОДАТЬ ЗАЯВКУ НА ОБУЧЕНИЕ

Для подачи заявки слушателю необходимо:

  1. Выбрать программу (уровень) обучения: начальный или продвинутый. Для выбора уровня описаны критерии в Приложении 1. Потенциальным слушателям программы рекомендуется привлечь руководителя, супервизора своей организации для выбора уровня обучения. Все выбранные слушателем модули должны относиться к одному уровню обучения.
  2. Выбрать срок обучения. Дистанционные модули гибкие по срокам и могут быть закончены чуть ранее или позднее установленного срока. Важно, чтобы в намеченный в графике срок очного обучения (модуль-практикум) слушатель имел возможность командирования организацией и мог приехать на базу его проведения (ФГБОУ ВО МГППУ, г. Москва).
  3. Выбрать модули обучения (Приложение 1), ориентируясь на дефициты компетенций в рамках предложенных к освоению тем.
  4. Пройти по ссылке (или скопировать ссылку в браузер) и заполнить заявку: https://forms.gle/vvNRibGZU4Wb1nYf7
  5. Набор в группу будет закрыт, как только в нее поступит 25 заявок от слушателей на обучение консультантов и 15 заявок на обучение супервизоров.
  6. В течение 7 рабочих дней на почту слушателя (указанную в заполненной заявке) будет прислано письмо от методиста курсов повышения квалификации о том, что, заявка принята и слушатель зачислен в группу обучения.
  7.  

ТЕХНИЧЕСКИЕ УСЛОВИЯ ПРОХОЖДЕНИЯ ДИСТАНЦИОННЫХ МОДУЛЕЙ ОБУЧЕНИЯ

Реализация учебной программы должна обеспечиваться доступом каждого слушателя к компьютеру и сетевым ресурсам Интернет. Доступ к материалам программы будет осуществляться через личный кабинет на специализированной платформе для дистанционных программ МГППУ. Для просмотра видео-материалов программы также понадобятся колонки (наушники).

КОНТАКТЫ

По всем вопросам, связанным с обучением, можно связаться с методистом курсов повышения квалификации: Вершинкиной Еленой Валерьевной

  • по тел.: 8 (916) 911-13-13
  • E-mail:  vershinkinaev@mgppu.ru (с пометкой в теме письма: «Методисту»)

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Специалисты, работающие на Общероссийском детском телефоне доверия из других Федеральных округов могут пройти обучение бесплатно только с разрешения Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации. Для этого необходимо составить письмо с обоснованием необходимости проходить обучение в Москве и выслать его Урянской Наталье Юрьевне по электронному адресу: nyuryanskaya@fond-detyam.ru

ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ УСЛОВИЯ ПРОВЕДЕНИЯ ОБУЧЕНИЯ И АДРЕС МЕСТА ПРОВЕДЕНИЯ ОЧНОГО МОДУЛЯ-ПРАКТИКУМА

  • Командировочные расходы (проезд, проживание) при прохождении очного модуля- практикума осуществляется за счет направляющей стороны.
  • Для иногородних — стоимость проживания в гостинице в Москве составляет от 500 р. в сутки. Бронирование мест в гостинице осуществляется слушателями самостоятельно. Список рекомендуемых для проживания гостиниц ниже.
  • Питание слушателей осуществляется самостоятельно. Рекомендуется брать еду с собой (в связи с пандемией горячее питание на территории МГППУ приостановлено). По пути к университету работает продуктовый магазин «Магнит». На обучении будет предоставлен чайник, микроволновка, кофе и чай.

Стоимость проезда:

  • Метро – 1 поездка – 46 рубля (если приобрести карту «Тройка»). Единый билет на одну поездку стоит 61 рублей.
  • Поездка на метро и наземном транспорте по тарифу «90 минут» с пересадками – 69 рублей (по карте «Тройка»).

МЕСТО ПРОВЕДЕНИЯ ОЧНОГО МОДУЛЯ-ПРАКТИКУМА

Обучение проходит на базе Федерального координационного центра по обеспечению психологической службы системе образования Российской федерации ФГБОУ ВО МГППУ.

  • Адрес обучения: ул. Зорге, д. 18, корп. 3
  • Время занятий с 10:00 до 17:00.

Проезд до места занятий (МГППУ)

  • на метро или МЦК (Московское центральное кольцо): МЦК «Зорге»: выйти в сторону улицы Зорге, пройти направо до пересечения с улицей Военное Поле, повернуть налево и войти во двор.
  • от станции метро «Сокол»: автобусы т86, т43, до остановки «Центральный дом культуры ВОС», далее пройти по направлению движения до пересечения с ул. Военное Поле, повернуть направо и пройти до поворота во дворы.

Как пройти на территории МГППУ

  • Вам необходимо будет войти в железную дверь с вывеской «Московский государственный психолого-педагогический университет», на ресепшене сказать, что вы на курсы повышения квалификации в ФКЦ (сотрудник найдет Вашу фамилию в списке). Далее сотрудник направит вас в нужный кабинет.

Список гостиниц, подходящих для проживания слушателей

1. Хостел Sleep&go Москва

2. Хостел Рус Полежаевская

3. Гостиница Сокол Москва

  • Адрес: Чапаевский пер., д. 12, телефон +7 (923) 104-65-54
  • Сайт: https://sokol-slavhotels.ru
  • Размещение: от 3380 руб./сут. за человека.

4. Гостиница Хостел 42

  • Адрес: пер. Чапаевский, д. 12, телефон +7 (938) 408-41-38
  • Сайт: http://hostel42.com
  • Размещение: от 500 руб./сут. за человека.

5. Гостиница Отель Погости на Ленинградском

  • Адрес: Ленинградский проспект 47, телефон +7 (921) 092-07-30
  • Сайт: https://pogosti.ru/hotel/leningrad/
  • Размещение: от 4400 руб./сут. за человека.

6. Гостиница ДомОтель Сокол

  • Адрес: Волоколамское шоссе, д. 3, телефон  +7 495 133-96-73,
  • Сайт: https://domotel24.ru
  • Размещение: от 1976 руб./сут. за человека.

7. Гостиница Отель Утёс

  • Адрес: Ленинградский проспект, дом 76, корпус 4, телефон +79853654545
  • Сайт: https://uteshotel.ru
  • Размещение: от 4200 руб./сут. за человека.

Обучение специалистов Общероссийского ДТД

Информация для консультантов Общероссийского детского телефона доверия, направляемых в Московский городской психолого-педагогический университет на обучение, организованное Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации

Центр экстренной психологической помощи Московского городского психолого-педагогического университета проводит курсы повышения квалификации по программам:

Специфика и техники телефонного консультирования на детском телефоне доверия
Срок обучения – 72  часа.

Стоимость обучения – 13 000 руб. Режим занятий: 6 часов в день.

Цель – формирование фундаментальной компетентности психолога-консультанта в области  детского телефонного консультирования и практической готовности к осуществлению профессиональной психологической помощи всем субъектам учебно-воспитательного процесса.

Категория слушателей – психологи, педагоги-психологи, специалисты служб психологической помощи населению.

Разделы, которые входят в программу Вы можете посмотреть здесь.

Формирование профессиональных навыков телефонного консультанта
Срок обучения – 64 часа. Стоимость обучения – 10 000 руб. Режим занятий – 8 часов в день.

Цель – повышения качества работы телефонного консультанта  осмысления, рефлексии и понимания профессионального консультативного опыта, формирование навыков работы со сложными случаями  в профессиональной реальности психологической помощи.

Категория слушателей – психологи, педагоги-психологи, специалисты служб психологической помощи населению.

Профессиональная поддержка специалистов, работающих на детском телефоне доверия

Срок обучения – 64 часа. Стоимость обучения – 10 000 руб. Режим занятий – 8 часов в день.

Цель – формирование базовых навыков осмысления, рефлексии и понимания профессионального консультативного опыта. Формирование ориентиров в профессиональной реальности психологической помощи: нормы жизни профессионального сообщества, система ориентировки в выстраивании индивидуальной траектории своего профессионального развития, навыки преодоления трудностей профессионального становления, навыки самоподдержки и поддержки коллеги, навыки грамотной коммуникации с разными структурами и уровнями профессионального сообщества, в том числе понимание сути сертификации, аттестации, повышения квалификации, лицензирования.

Категория слушателей – психологи, педагоги-психологи, специалисты служб психологической помощи населению.

Разделы, которые входят в программу Вы можете посмотреть здесь.

Технологии управления и организации деятельности служб, оказывающих экстренную психологическую помощь по телефону

Срок обучения – 48 часов. Стоимость обучения – 7 000 руб. Режим занятий – 8 часов в день.

Цель – формирование и развитие профессиональной управленческой компетентности  руководителей, овладение знаниями и технологиями планирования и организации деятельности Телефона доверия.

Категория слушателей – психологи, педагоги-психологи, специалисты служб психологической помощи населению.

Разделы, которые входят в программу Вы можете посмотреть здесь.

Координатор курсов: Громова Алина Владимировна. Тел. рабочий: 8 (499) 795-15-03, факс:  8 (499) 795-15-07.  Эл.почта: dtd@mgppu.ru

Для иногородних — стоимость проживания в гостинице в Москве составляет от 700 р. в сутки.